Чому ви надаєте лише 2-річну гарантію на світлодіодний підводний ліхтар?

Чому ви надаєте лише 2-річну гарантію на світлодіодний підводний ліхтар?
Різні виробники світлодіодних підводних ліхтарів надають різні гарантійні терміни на один і той самий тип продукції (наприклад, 1 рік проти 2 років або навіть довше), що залежить від різних факторів, і гарантійний термін не зовсім еквівалентний надійності продукції.У чому причина різниці в гарантійному терміні світлодіодного підводного освітлення?

1. Позиціонування бренду та маркетингова стратегія
-Високоякісні бренди (наприклад, Philips, Hayward): часто пропонуються довші гарантії (2-5 років), щоб продемонструвати впевненість у якості та підтвердити вищу ціну.
-Бренд з низькою вартістю: скоротити гарантійний термін (1 рік), щоб зменшити післяпродажні витрати та залучити клієнтів, чутливих до ціни.

2. Контроль витрат та ризиків
-Відмінності в матеріалах та процесах: Виробники, які використовують ущільнення вищого ґатунку (такі як силіконові кільця проти звичайної гуми), корозійностійкі покриття друкованих плат, мають нижчий рівень відмов та наважуються надавати довші гарантії.
-Облік витрат після продажу: З кожним роком продовження гарантії виробникам необхідно виділяти більше бюджету на ремонт/заміну (зазвичай 5-15% від ціни продажу).

3. Ланцюг поставок та здатність контролювати якість
-Зрілі виробники: Завдяки стабільному ланцюжку поставок та суворому контролю якості підводних світлодіодних ліхтарів (наприклад, випробування на 100% водонепроникність), рівень відмов є передбачуваним і дозволяє обіцяти довшу гарантію.

-Новий завод/малий завод: можливо, через нестабільний контроль якості, що призвело до скорочення гарантійного терміну, щоб уникнути високих післяпродажних витрат.

4. Галузеві стандарти та конкурентний тиск
У індустрії світлодіодного освітлення басейнів загальноприйнятим є гарантійний термін 1-2 роки, але якщо конкуренти зазвичай надають 2 роки, інші виробники можуть бути змушені наслідувати їхній приклад, або ж вони втратять клієнтів.

Компанія Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd надає 2-річну гарантію на світлодіодні підводні світильники для басейнів. Ми розуміємо, що деякі нові фабрики або невеликі фабрики намагаються виграти замовлення, пропонуючи клієнтам набагато довший гарантійний термін. У цій ситуації слід пам'ятати про наступний ризик:
1. Гарантія на фальшивій етикетці, фактична претензія відхилена:Включіть до договору суворі пункти (наприклад, «Встановлення офіційним техніком є ​​дійсним»).
Поширені несправності класифікуються як «штучні пошкодження» (наприклад, «засмічення накипом не гарантується»).

2. Короткостроковий маркетинг, довгострокові невиконані обіцянки:Нові виробники світлодіодних підводних ландшафтних світильників можуть залучити перших клієнтів тривалою гарантією, але не резервують достатньо коштів на післяпродажне обслуговування, а потім закриваються або змінюють бренд, щоб уникнути відповідальності.

3. Зменшення ризику конфігурації та передачі:Використовуючи дешеві матеріали, «гра ймовірності» робить ставку на те, що більшість користувачів не будуть відремонтовані протягом гарантійного терміну.

Загалом кажучи, гарантійний термін – це впевненість виробника у своїй продукції, але він також може бути маркетинговим інструментом. Раціональний вибір слід поєднувати з пунктами про гарантію якості, сертифікацією третьою стороною, історичною репутацією всебічного судження, особливо пильністю щодо довгострокових зобов'язань, що «порушують правила галузі». Для продуктів з високими вимогами безпеки, таких як світлодіодні освітлювальні прилади для басейнів, рекомендується надавати перевагу брендам із прозорою технологією та розвиненою системою післяпродажного обслуговування, а не просто дотримуватися гарантійного терміну.